Avant de lancer : trois gestes, sinon le chiffre ne vaut rien
Un test mobile mal préparé mesure autre chose que votre forfait. Dans l'ordre :
- Coupez le WiFi. Tant qu'il est actif, votre téléphone passe par la box. Vous mesurez votre fibre, pas votre 5G. C'est de loin l'erreur la plus fréquente.
- Coupez le VPN. Il fait transiter le trafic par un serveur tiers, souvent à Amsterdam ou Francfort. Le débit tombe, la latence double, et rien de tout ça ne vient de votre opérateur.
- Fermez ce qui télécharge. Une mise à jour d'application en arrière-plan se sert sur la même antenne que le test.
Une précision qu'on préfère donner : nous ne pouvons pas vérifier ces trois points à votre place. Un JavaScript dans un navigateur ne sait pas si le WiFi est coupé, ni sur quelle bande vous êtes, ni quel opérateur vous portez. C'est la même limite que l'Arcep pointe dans son code de conduite sur la mesure de la qualité de l'internet : « il est à ce jour quasi-impossible techniquement, pour un outil de mesure (souvent appelé "speed test"), de connaître avec certitude la technologie d'accès (cuivre, câble, fibre, etc.) sur laquelle a été réalisé un test ». Les sites qui prétendent détecter votre 4G automatiquement lisent en réalité votre adresse IP, ce qui est une supposition, pas une mesure.
Combien de data consomme ce test ?
En résumé : 107 Mo au maximum, jamais plus. C'est un plafond dur, et il vient du code, pas d'une promesse marketing. Le moteur enchaîne des paliers de 100 Ko à 25 Mo en réception, puis de 50 Ko à 2 Mo en émission, et arrête la phase dès que 10 secondes de transfert cumulé sont écoulées.
Conséquence contre-intuitive : plus votre connexion est lente, moins le test consomme. Les 10 secondes tombent avant les gros paliers.
| Débit mesuré | Data en réception | Total avec l'émission |
|---|---|---|
| 5 Mb/s | 8,1 Mo | ~10 Mo |
| 10 Mb/s | 13,1 Mo | ~16 Mo |
| 30 Mb/s | 38,1 Mo | ~47 Mo |
| 50 Mb/s | 73,1 Mo | ~82 Mo |
| 80 Mb/s et au-delà | 98,1 Mo | 107 Mo (plafond) |
La phase d'émission ajoute au plus 9,15 Mo. Un test à 200 Mb/s ou à 900 Mb/s consomme la même chose qu'un test à 80 Mb/s : les paliers sont épuisés avant le chrono.
Pourquoi on l'écrit noir sur blanc alors que personne ne le fait ? Parce qu'un test de débit sur un forfait limité, c'est un achat. Vous avez le droit de savoir combien il coûte avant de cliquer, pas après.
Votre chiffre face à la moyenne : la seule lecture qui a un sens
« 42 Mb/s », seul, ne veut rien dire. En 5G à Paris c'est décevant ; en 4G dans un village de Corrèze c'est très correct. Voici les repères publics contre lesquels vous confronter.
Moyennes mobiles par opérateur (nPerf, 2025)
Le baromètre nPerf agrège les tests réalisés par les utilisateurs de l'application, toutes technologies mobiles confondues.
| Opérateur | Download | Upload | Latence |
|---|---|---|---|
| Orange | 128,91 Mb/s | 15,74 Mb/s | 35,75 ms |
| SFR | 121,07 Mb/s | 16,08 Mb/s | 32,51 ms |
| Bouygues Telecom | 119,53 Mb/s | 17,37 Mb/s | 30,15 ms |
| Free Mobile | 105,53 Mb/s | 14,28 Mb/s | 36,36 ms |
Moyennes en 5G seule (nPerf, 2025)
| Opérateur | Download | Upload | Latence |
|---|---|---|---|
| Bouygues Telecom | 230,78 Mb/s | 34,77 Mb/s | 27,28 ms |
| Orange | 227,18 Mb/s | 28,11 Mb/s | 35,84 ms |
| SFR | 224,47 Mb/s | 30,21 Mb/s | 30,66 ms |
| Free Mobile | 198,09 Mb/s | 27,32 Mb/s | 36,41 ms |
Deux remarques que les comparateurs oublient en recopiant ce tableau. D'abord, l'écart entre le premier et le dernier en 5G est de 32 Mb/s, soit 16 % — à peu près rien à l'usage, et sûrement pas de quoi changer d'opérateur. Ensuite, ces moyennes sont issues de tests volontaires : on lance un speed test quand on a un doute ou quand on veut frimer avec sa 5G. Le chiffre est donc biaisé, dans les deux sens, et personne ne sait de combien.
Et la région pèse plus lourd que l'opérateur
| Région | Download moyen |
|---|---|
| Île-de-France | 117,53 Mb/s |
| Provence-Alpes-Côte d'Azur | 104,11 Mb/s |
| Auvergne-Rhône-Alpes | 89,88 Mb/s |
| Bourgogne-Franche-Comté | 57,57 Mb/s |
| Normandie | 54,12 Mb/s |
| Corse | 50,00 Mb/s |
Entre l'Île-de-France et la Corse, le rapport est de 2,35. Entre le meilleur et le pire opérateur national, il est de 1,22. Autrement dit : votre code postal décide de votre débit mobile bien avant le logo sur votre facture. Changer d'opérateur pour gagner 20 Mb/s de moyenne nationale quand on habite une zone à 54 Mb/s, c'est traiter le mauvais problème.
« J'ai la 5G affichée et je plafonne à 40 Mb/s »
C'est la question numéro un en mobile, et la réponse tient en un mot : la bande. Le pictogramme 5G de votre téléphone indique qu'une porteuse 5G est disponible. Il ne dit rien sur la fréquence utilisée, et c'est elle qui fixe le plafond.
| Technologie et bande | Débit théorique max | Latence |
|---|---|---|
| 4G — 800 / 1800 / 2600 MHz | 50 à 150 Mb/s | — |
| 5G — 700 MHz | 200 Mb/s | 10 ms |
| 5G — 2,1 GHz | 450 Mb/s | 6 ms |
| 5G — 3,5 GHz | 1 Gb/s | 4 ms |
La 5G en 700 MHz porte loin et traverse les murs — c'est elle qu'on déploie à la campagne et en intérieur. Elle est aussi, très souvent, partagée avec la 4G sur la même fréquence par une technique appelée DSS (partage dynamique du spectre). Vous avez alors le logo 5G, une bande étroite, et un débit de 4G. Ce n'est pas une panne. C'est le réseau qui fonctionne comme prévu.
La 3,5 GHz, celle qui tient les promesses du gigabit, ne porte qu'à quelques centaines de mètres et passe mal les murs. En centre-ville, dehors, sous une antenne récente : vous la voyez. Dans votre salon au troisième étage : rarement.
Conséquence directe, et elle surprend : votre 4G peut être plus rapide que votre 5G. Une 4G+ qui agrège 1800 et 2600 MHz bat une 5G 700 MHz en DSS sans forcer. Si votre téléphone louvoie entre les deux, forcer le mode 4G dans les réglages réseau donne parfois un résultat plus stable. Essayez, mesurez les deux, gardez le meilleur.
Et après le test ? Là où nous sommes différents — et où nous disons non
Sur les autres sites de test mobile, la suite est toujours la même : « débit décevant ? Un conseiller vous rappelle » ou « découvrez un forfait plus performant à votre adresse ». Le test n'est pas un outil, c'est un formulaire de génération de leads avec une jauge dessinée dessus.
Nous, on vend du matériel en affiliation et rien d'autre, donc on peut se permettre d'être direct. Notre site sait produire une lettre de réclamation pré-remplie à partir d'une série de mesures horodatées. Elle marche très bien en fibre. En mobile, notre module refuse de la générer, et voici le message exact qu'il renvoie si vous sélectionnez « Box 4G / 5G » comme offre :
Aucun opérateur mobile ne s'engage sur un débit : vous partagez l'antenne avec le quartier, et le contrat le prévoit. Une lettre réclamant un débit sur une box 4G n'aboutira pas. Le seul angle qui tient en mobile est la couverture, et il se traite avec la carte de couverture de l'Arcep, pas avec un speed test.
Ce refus est volontaire. Un abonné qui envoie une réclamation « je paie la 5G, je veux mes 200 Mb/s » se fait démonter en trois lignes par un conseiller qui a raison sur le fond, et il brûle sa crédibilité pour le jour où il aura un vrai grief. On préfère vous le dire tout de suite plutôt que de vous vendre une lettre qui perdra.
Ce qui, en revanche, se plaide en mobile : la couverture
Le débit n'est pas contractuel. La couverture annoncée, elle, engage. Si votre opérateur affiche « 5G, très bonne couverture » à votre adresse et que vos mesures répétées disent 8 Mb/s au même endroit, l'écart n'est plus une impression : c'est une contradiction entre une annonce commerciale et un fait constaté. Deux portes s'ouvrent alors, et aucune ne passe par un speed test :
- Vérifiez ce qui est annoncé chez vous sur monreseaumobile.arcep.fr, la carte officielle de l'Arcep, opérateur par opérateur. C'est la référence que votre opérateur ne peut pas contester : elle est construite à partir de ses propres déclarations.
- Signalez l'écart via J'alerte l'Arcep. Le régulateur ne traite pas les litiges individuels — il ne vous rappellera pas — mais il agrège les signalements et s'en sert pour contrôler les engagements de déploiement. Un signalement isolé ne pèse rien ; c'est le nombre qui compte, et il commence à un.
Un défaut de couverture caractérisé et durable à votre domicile peut aussi fonder une demande de résiliation sans frais auprès du service client. Là, des mesures datées à la même adresse servent à quelque chose. Notre journal de connexion les horodate et les conserve — dans votre navigateur uniquement. Soyons honnêtes sur sa portée : un relevé produit par vous, sur votre matériel, reste une pièce que votre opérateur peut discuter. Ça n'est pas une expertise. Ça change quand même une conversation, parce que ça remplace « ça capte mal chez moi » par sept mesures avec des dates.
La satisfaction, elle, se mesure — et elle ne suit pas le débit
L'Arcep publie chaque année un baromètre de la satisfaction des abonnés mobiles. Le classement n'a presque rien à voir avec celui des débits.
| Opérateur | Satisfaction globale | Problèmes résolus |
|---|---|---|
| Orange | 8,12 / 10 | 93 % |
| Free Mobile | 8,05 / 10 | 81 % |
| SFR | 7,85 / 10 | 90 % |
| Bouygues Telecom | 7,84 / 10 | 78 % |
Regardez le croisement avec le tableau nPerf : Bouygues est premier en débit 5G et dernier en satisfaction, avec 44 % de ses abonnés déclarant au moins un problème et 78 % de problèmes résolus. Free est dernier en débit et deuxième en satisfaction. Le débit n'est donc pas ce qui fait la qualité perçue d'un forfait — ce qui la fait, c'est ce qui se passe quand ça ne marche pas. Ce tableau-là sert votre réclamation. Il ne sert pas à vous vendre un forfait, et c'est pour ça qu'il est rarement mis en avant.
Notre méthodologie, en clair
Aucun des sites qui publient le tableau nPerf ne publie sa propre méthode de mesure. Voici la nôtre, telle qu'elle est implémentée :
- Points de mesure : les endpoints de speed.cloudflare.com. Nous n'hébergeons aucun serveur de test.
- Latence : 16 aller-retours. On trie, on retire 10 % des valeurs extrêmes en haut et en bas, on moyenne le reste. Un pic isolé ne pollue pas le résultat.
- Gigue (jitter) : moyenne des écarts absolus entre pings consécutifs, calculée sur la série déjà nettoyée. C'est la mesure qui explique une visio qui fige alors que le débit est bon — beaucoup de sites la définissent, très peu la mesurent.
- Réception : paliers de 100 Ko à 25 Mo lus en flux via un reader, débit calculé sur le volume et la durée cumulés. Phase plafonnée à 10 secondes de transfert.
- Émission : paliers de 50 Ko à 2 Mo, même méthode, même plafond.
- Déclaré, jamais deviné : l'offre et le mode de branchement vous sont demandés. On ne les infère pas depuis votre IP.
Limite assumée, parce qu'elle compte ici : notre journal de connexion enregistre le mode WiFi ou Ethernet, pas l'opérateur ni la bande radio. Pour un usage mobile, il vous manquera donc ces colonnes — notez-les à côté si vous constituez une série. C'est le prochain chantier de ce site.
Questions fréquentes sur le test 4G / 5G
Combien de data consomme un test de débit 4G ou 5G ?
Au maximum 107 Mo : 98,1 Mo en réception et 9,15 Mo en émission. C'est un plafond dur, imposé par le moteur qui arrête chaque phase après 10 secondes de transfert cumulé. Plus votre connexion est lente, moins le test consomme : environ 16 Mo à 10 Mb/s, 47 Mo à 30 Mb/s. Le plafond n'est atteint qu'au-delà de 80 Mb/s.
J'ai la 5G affichée mais seulement 40 Mb/s, pourquoi ?
Le pictogramme 5G ne dit pas sur quelle bande vous êtes. En 5G 700 MHz, souvent partagée avec la 4G par DSS, le plafond théorique est de 200 Mb/s et la réalité descend bien plus bas. Seule la bande 3,5 GHz approche le gigabit, et elle ne porte qu'à quelques centaines de mètres. Un téléphone peut afficher 5G et livrer du 4G : c'est la bande qui décide, pas le logo.
Ma 4G est-elle plus rapide que ma 5G ?
Cela arrive, et ce n'est pas une anomalie. Une 4G+ qui agrège 1800 et 2600 MHz dépasse sans mal une 5G 700 MHz en DSS. Si votre téléphone bascule sans arrêt entre les deux, forcer le mode 4G dans les réglages réseau donne parfois un débit plus stable.
Puis-je réclamer un débit à mon opérateur mobile ?
Non, et notre module de réclamation refuse d'ailleurs de produire une lettre pour un forfait mobile. Aucun opérateur ne contractualise un débit en mobile : l'antenne est partagée et le contrat le prévoit. Le seul angle qui tient est la couverture annoncée : vérifiez-la sur monreseaumobile.arcep.fr et signalez l'écart via J'alerte l'Arcep.
Faut-il couper le WiFi pour tester sa 4G ou sa 5G ?
Oui, sinon vous mesurez votre box. Coupez aussi le VPN, qui ajoute un détour par un serveur tiers et fausse débit comme latence, et fermez les applications qui téléchargent en arrière-plan. Sans ces trois précautions, le chiffre n'est pas reproductible.
Et pour une box 4G comme connexion principale ?
Une box 4G se teste exactement comme ici, mais son cas est particulier : elle est fixe, donc la série de mesures est bien plus facile à constituer qu'avec un téléphone qui bouge. Testez toujours en Ethernet si votre box en dispose, à plusieurs créneaux, notamment vers 21h. Attention : le débit reste non contractuel, mais certaines offres box 4G comportent un engagement de couverture ou un débit minimal annoncé — relisez vos conditions particulières avant de conclure qu'il n'y a rien à réclamer.
Continuer
Si votre connexion mobile n'est pas en cause et que le problème est chez vous, notre guide pour améliorer sa connexion nomme le maillon pénalisant plutôt que de vous vendre quatre rayons de matériel. Pour comprendre ce que valent vos quatre chiffres, voyez comment lire un résultat de test. Et si vous hésitez entre opérateurs, notre comparatif des FAI couvre le fixe.